ГОД ЗАВЕРШАЕТСЯ ТРЕНИНГОМ ДЛЯ ЛЮБИМОГО КЛИЕНТА

СВЕРДЛОВСКАЯ ДИРЕКЦИЯ ПО ЭНЕРГООБЕСПЕЧЕНИЮ Филиала ОАО РЖД ТРАНСЭНЕРГО собрали своих кадровиков, чтобы отработать навыки анализа и разрешения конфликтов.  В декабре здесь прошел тренинг "Управление конфликтами"

Разложили по полочкам, какие бывают конфликты, создали свои, актуальные кейсы для анализа, проиграли несколько ситуаций. Именно таки и формируется навык - от актуальной проблемы, через обучение действием!

Руководитель службы, приветствуя участников, вспомнил, как он проиграл пари консультанту, не успев к обещанному сроку прочесть книгу С. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». Теперь эту книгу читают все сотрудники.
Впереди новый год, новые задачи и привычные ситуации, в которых участники  тренинга будут чувствовать себя уверенно, с улыбкой вспоминая пройденный тренинг.