Семинар-тренинг, 2 дня
Для кого: кадровый резерв на должность линейного руководителя, линейные руковолдители
Ожидаемые результаты:
- Осознание статуса руководителя и повышение уверенности начинающего руководителя;
- Понимание системности в работе руководителя;
- Рост коммуникативных навыков при работе с подчиненным;
- Закрепление навыка постановки задач перед подчиненными;
- Умение расставлять приоритеты в управленческой работе;
В программе:
1. Профессия – руководитель.
- Портфель руководителя: что должен знать и уметь руководитель. Выбор пути: можно ли заставить себя быть руководителем.
- Принципиальная разница в руководстве на различных уровнях организации. Роли руководителя и специалиста. Статус и власть руководителя. Виды работ руководителя. Умение делать дело «чужими руками».
Практикум «Ловушка для начинающих»
2. Руководство людьми.
- Способы организации людей для выполнения поставленных задач: кооперация, координация и контроль. Личные особенности отдельных работников: реализация планов с опорой на сильные стороны сотрудников.
- Информационный обмен в группе. Стандарты оперативных и рабочих совещаний. Сетка согласований.
- Вышестоящий руководитель. Правила взаимодействия, трансляция непопулярных распоряжений вниз.
- Учет личностных особенностей в коммуникации. Индивидуальные информационные коды. Факторы, вызывающие информационные конфликты.
- Сложные ситуации в управлении. Заполнение таблицы «Трудный сотрудник». Навык отказа.
Тренинг «Утренняя оперативка»
Тренинг «Слалом отказа»
Тренинг «Квадрант»
3. Формы распоряжений в арсенале руководителя.
Постановка задач и стандартов с использованием SMART
- Умение сформулировать рабочие задачи, максимально работающие на конечный результат;
- Критерии правильно поставленной задачи и их использование на практике;
- Переход от планирования мероприятий к планированию ожидаемых результатов;
Тренинг «Постановка задачи перед подчиненным»
Тренинг «Приказать или попросить?»
4. Комплексная система мотивации на предприятии.
Основные принципы трудовой мотивации. Построение мотивационных профилей подчиненных.
Тренинг «Кот из дома, мыши в пляс»
Тренинг «Ведущие мотивы у руководителей и подчиненных»
Тренинг «Волшебный магазин»
Практикум «Кого назначить ответственным?»
