Семинар-тренинг, 2 дня
Ожидаемые результаты:
Участники получат навык системного мышления, которое необходимо:
После обучения в корпоративном режиме участники программы вместе называют по 15-20 рабочих ситуаций, где они могут использовать системное мышление и моделирование!
В программе:
1. Основы системного подхода. Определение системы, элемента системы и системного ресурса. Виды систем. Три поколения системного мышления.
Игра-знакомство «Прогноз развития племени Моро». Основная цель игры – включение в тренинг и экспресс-диагностика способности участников к аналитическому и системному мышлению.
2. Основные принципы системного мышления третьего поколения. Управление и влияние в рамках системного подхода. Трансакционная среда в системном мышлении.
Все практикумы на понимание и освоение пяти принципов системного мышления имеют единую структуру: короткая, 5-минутная разминка на отвлеченном материале, затем упражнение, максимально приближенное к деятельности участников.
Разминка «Зоопарк».
Упражнение «Стоимость акций» (для топ-менеджеров), или «Продажа нового продукта» (коммерческие структуры), или «Реконструкция производственного участка» (для производственников). Основная цель упражнения – освоение первого принципа системного мышления.
3. Три типа поведения систем. Системный характер решений. Поведение многомерных систем. Матрицы многомерности. Матрица БКГ как пример системного мышления
Разминка «Бендер».
Упражнение «Примеры трех типов поведения структурного подразделения». Основная цель- освоение второго принципа системного мышления.
Разминка «Качество питания». Разминка проводится с помощью модерации тренера, ее основная цель – показать участникам, как строятся матрицы.
Упражнение «СВОТ для жизни». Основная цель – освоение третьего принципа системного мышления.
4. Способность системы генерировать свойства второго порядка. Контринтуитивность и взвешивание рисков.
Разминка «Спасибо сердце»
Упражнение «Организационный порядок». Основная цель – освоение четвертого принципа системного мышления.
Разминка «Вред курения и его польза».
Деловая моделирующая игра «Проектирование системы - кубики». Основная цель – освоение пятого принципа системного мышления.
5. Организация как система. Системные характеристики предприятия. Мысленные модели как фильтры восприятия окружающей действительности. Организационные патологии.
Упражнение «Три подхода». Основная цель упражнения – понять, как мыслительные модели руководителей определяют принципы управления структурным подразделением, предприятием в целом.
6. Системное мышление и интеллект. Бизнес-тренажеры: интеллектуальный минимум и максимум для управленца.
Самодиагностика «Оценка по 10-балльной шкале различных видов интеллекта»
7. Уравновешивающая и усиливающая обратная связь. Системное мышление и управление изменениями.
Упражнение «Поле Курта Левина». Основная цель упражнение – освоение инструмента системного подхода к созданию программы действий при внедрении изменений.
Итоговое упражнение «Пять рабочих ситуаций». Цель упражнения – практическая ориентация участников в применении системного мышления.